- 長期
- ID : 50101269
- 掲載期間 : 2025/09/18 〜 2026/01/28
【手厚いサポート】受電のみ◎週3日5h~|長く働ける職場です♪
株式会社エポスカード
エポスカードをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する、受電メインのお仕事です♪────────────【お仕事内容】お電話でご用件をお伺いして、マニュアルを見ながらご案内し...
 給与 |
[ア・パ]①時給1,250円〜、②時給1,375円〜 |
|---|---|
 最寄り駅 |
中洲川端駅 |
 勤務時間 |
※長く安心して勤務出来る職場です！[ア・パ]①②09:10〜18:10＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■週3日〜、1日5〜8時間※月に1回、シフトで決めます！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝《基本勤... |
 シフト |
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- 大学生歓迎
- 高収入・高額・高給
- 未経験・初心者歓迎
- 髪型・服装自由
- 駅から5分以内
- 交通費支給
- 待遇福利厚生
- 学歴不問
- 研修制度あり
- 友達と一緒に応募OK
- 扶養控除内
- 髭・ネイル・ピアス可
- 10時以降勤務開始OK
- 9時以降勤務開始OK
- 残業なし
- 昼
- 朝
- 夜
- 夕方
| 職種 |
コールセンター,事務・データ入力,サービスその他
[ア・パ]①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、サービスその他 |
|---|---|
| 仕事内容 | エポスカードをご利用中のお客様からの お問い合わせに対応する、 受電メインのお仕事です♪ ──────────── 【お仕事内容】 お電話でご用件をお伺いして、 マニュアルを見ながらご案内します。 対応内容は、PCへ入力していけばOK◎ ──────────── お問い合わせは、 カードのご利用や各種お手続きが中心です。 ──────────── 「話を聞く」「案内する」がメインなので、 落ち着いて対応できれば大丈夫です。 ──────────── ※こちらから営業電話をかけることはありません♪ |
| 勤務時間 | ※長く安心して勤務出来る職場です！ [ア・パ]①②09:10〜18:10 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■週3日〜、1日5〜8時間 ※月に1回、シフトで決めます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 《基本勤務パターン》 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・09：10〜18：10 ・09：10〜17：10 ・09：10〜16：10 ・10：00〜18：10 ・11：00〜18：10 《先輩社員の1日ルーティン》（お子様1歳） ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 7:00 起床 7:10 朝食 子供の準備 8:40 家を出発 9:10 保育園到着 9:15 出勤 10:00 勤務 17:10 お迎え 17:50 保育園出発 帰宅 18:50 子供の夕食 19:30 お風呂 20:00 片付け 20:30 子供寝かしつけ 21:00 大人の夕食 21:30 片付け 翌日の準備 23:00 自由時間 0:00 就寝 入職するまでは 子育てと両立できるのか不安でしたが 子育てに理解がある会社でしたので 今では安心して働く事が出来ています。 また、温かい方ばかりなので困ったことがあれば 直ぐに相談できる環境があり、とても助かっています。 働く時間は柔軟に対応させていただきます！ お気軽にご相談下さい。 |
| 休暇 | 交代制 |
| エリア |
福岡県福岡市博多区 |
| 最寄駅 | 中洲川端駅 |
| 給与 | [ア・パ]①時給1,250円〜、②時給1,375円〜 |
| 給与備考 | ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ①通常時給＝1,250円 （平日17時までの勤務） ②手当時給＝1,375円 （平日17時〜/土日祝） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
注目ポイント
サポートが手厚いと好評いただいております。
問合せ対応の経験がなくて不安…
という方もご安心ください。
未経験からスタートした
スタッフが多数活躍しています。
────────────
【研修について】
最初の3日間は座学研修を実施します。
・どんな問い合わせが来るのか
・対応の流れ
・困った時の対処方法
事前にしっかりイメージできる内容です。
※研修中も時給は発生します。
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【実務スタート】
勤務4日目から実務を開始します。
お客様が音声案内で入力した内容を確認し、
簡単な問い合わせから対応します。
PC画面にトーク例が表示されるので、
読みながら入力すればOKです。
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【最初に対応する内容】
・Apple認証の操作方法
・カード再発行
・住所変更 など
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【難しい内容はお任せしません】
・支払いに関する案内
・不正利用の調査
・返金対応
上記はベテランスタッフが対応します。
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【サポート体制】
各デスクに先輩スタッフが常駐。
困った時はすぐフォローします。
────────────
できることから少しずつお任せします。
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