- 長期
- ID : 50815356
- 掲載期間 : 2026/02/04 〜 2026/04/01
【銀行ATMに関する問い合わせ対応】未経験OK！ノルマ無し！
Socio future株式会社
ATMオートフォンからの問合せに対応。「振込方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか？」「入金途中で機械が止まっちゃった」など。カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて...
 給与 |
[ア・パ]時給1,300円〜1,420円 |
|---|---|
 最寄り駅 |
中洲川端駅 |
 勤務時間 |
最初の1〜2カ月は下記条件9:00〜21:00実働7.75ｈ、休憩45分平日週5日勤務※同時給[ア・パ]07:00〜15:30、09:00〜17:30、13:00〜22:307:00〜22:30... |
 シフト |
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- 大学生歓迎
- 未経験・初心者歓迎
- 経験者歓迎
- 髪型・服装自由
- 駅から5分以内
- 交通費支給
- 待遇福利厚生
- 服装自由
- 学歴不問
- 副業･W(ダブル)ワーク
- 研修制度あり
- 友達と一緒に応募OK
- 髭・ネイル・ピアス可
- 10時以降勤務開始OK
- 16時前退社OK
- 17時前退社OK
- 9時以降勤務開始OK
- 昼
- 朝
- 夜
- 夕方
| 職種 |
コールセンター,事務・データ入力
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 |
|---|---|
| 仕事内容 | ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 分かりやすい！ ＜充実した研修があるので安心！＞ 社員が丁寧にお教えするので お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ ノルマもセールスもありません◎ |
| 勤務時間 | 最初の1〜2カ月は下記条件 9:00〜21:00 実働7.75ｈ、休憩45分 平日週5日勤務 ※同時給 [ア・パ]07:00〜15:30、09:00〜17:30、13:00〜22:30 7:00〜22:30 ★実働7.75ｈ、休憩45分 ★土日祝含む週5日勤務 |
| 休暇 | 交代制 |
| エリア |
福岡県福岡市博多区 |
| 最寄駅 | 中洲川端駅 |
| 給与 | [ア・パ]時給1,300円〜1,420円 |
| 給与備考 | 時給1300〜1420円 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)1300円 土日祝)1420円 ・年末年始手当：12/30〜1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31〜1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 |
注目ポイント
Socio futureで働くポイント♪
＜未経験でもはじめやすいオフィスワークです＞
全てマニュアルやトークスクリプトがあるので、順番に進めていけば問題ありません。難しい内容などは社員にバトンタッチでＯＫ。大事なのはお客様の不安や懸念点を取り除くこと。お話をゆっくり聞いてあげて下さい。
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
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