- 長期
- ID : 50867508
- 掲載期間 : 2026/02/19 〜 2026/04/01
カード・通帳をなくした方からの問合せ対応◆週3〜シフト相談OK
Socio future株式会社
カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、再発行や利用停止の手続き。マニュアルは、基本的に上から下まで読めば全て対応が完結するようになっています◎枝分かれする場合は該当箇...
 給与 |
[ア・パ]時給1,600円〜1,820円 |
|---|---|
 最寄り駅 |
三軒茶屋駅 |
 勤務時間 |
試用期間2ヶ月最初の1〜2ヶ月(延長の可能性有)は下記条件9:00〜17:45（実働7.75h、休憩60分）平日週4〜5日※同時給[ア・パ]16:00〜21:00、17:00〜21:0016:0... |
 シフト |
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- 大学生歓迎
- 高収入・高額・高給
- 未経験・初心者歓迎
- 経験者歓迎
- 髪型・服装自由
- 駅から5分以内
- 交通費支給
- 待遇福利厚生
- 服装自由
- 学歴不問
- 副業･W(ダブル)ワーク
- 研修制度あり
- 髭・ネイル・ピアス可
- 10時以降勤務開始OK
- 9時以降勤務開始OK
- 昼
- 夜
- 夕方
| 職種 |
コールセンター,事務・データ入力
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 |
|---|---|
| 仕事内容 | カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続き。 マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 分かりやすい！ ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めた20・30代のスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 |
| 勤務時間 | 試用期間2ヶ月 最初の1〜2ヶ月(延長の可能性有)は下記条件 9:00〜17:45（実働7.75h、休憩60分）平日週4〜5日 ※同時給 [ア・パ]16:00〜21:00、17:00〜21:00 16:00〜21:00 17:00〜21:00 ☆休憩なし ☆週3〜4日でシフト相談OK！ |
| 休暇 | 交代制 |
| エリア |
東京都世田谷区 |
| 最寄駅 | 三軒茶屋駅 |
| 給与 | [ア・パ]時給1,600円〜1,820円 |
| 給与備考 | 時給1600〜1820円 【時給詳細】 平日)9-17時1600円/17-23時1700円 土日祝)8-23時1820円 ※シフト・曜日固定希望の場合は上記より-50円 ・年末年始手当：12/30〜1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31〜1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 |
注目ポイント
Socio futureで働くポイント♪
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか
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