- 長期
- ID : 50867514
- 掲載期間 : 2026/02/19 〜 2026/04/01
ATMのカスタマーサービスオペレーター◆未経験OK！ノルマ無し！
Socio future株式会社
利用者からの問い合わせ対応をお任せします。と言っても難しい対応は無く、「振り込み方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか」「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。マ...
 給与 |
[ア・パ]時給1,500円〜1,720円 |
|---|---|
 最寄り駅 |
三軒茶屋駅 |
 勤務時間 |
試用期間2ヶ月最初の2ヶ月(延長の可能性有)は◆同時給、9:00〜17:00[ア・パ]08:50〜17:50、08:50〜16:50、08:50〜17:508:50〜17:50(実働8時間)☆平... |
 シフト |
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- 大学生歓迎
- 未経験・初心者歓迎
- 経験者歓迎
- 髪型・服装自由
- 駅から5分以内
- 交通費支給
- 待遇福利厚生
- 服装自由
- 学歴不問
- 副業･W(ダブル)ワーク
- 研修制度あり
- 髭・ネイル・ピアス可
- 10時以降勤務開始OK
- 9時以降勤務開始OK
- 昼
- 朝
- 夕方
| 職種 |
コールセンター,事務・データ入力
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 |
|---|---|
| 仕事内容 | 利用者からの問い合わせ対応をお任せします。 と言っても難しい対応は無く、 「振り込み方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか」 「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。 マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めた20・30代のスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 |
| 勤務時間 | 試用期間2ヶ月 最初の2ヶ月(延長の可能性有)は ◆同時給、9:00〜17:00 [ア・パ]08:50〜17:50、08:50〜16:50、08:50〜17:50 8:50〜17:50(実働8時間) ☆平日・祝日の週5日 ※年末年始はお休み ☆8:50〜16:50／8:50〜17:50 |
| 休暇 | 交代制 |
| エリア |
東京都世田谷区 |
| 最寄駅 | 三軒茶屋駅 |
| 給与 | [ア・パ]時給1,500円〜1,720円 |
| 給与備考 | 時給1500〜1720円 【時給詳細】 平日)9-17時1500円/8-9時,17-23時1600円 土日祝)8-23時1720円 ・年末年始手当：12/30〜1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31〜1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 |
注目ポイント
Socio futureで働くポイント♪
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか
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