- 長期
- ID : 50867516
- 掲載期間 : 2026/02/19 〜 2026/04/01
ATMオートフォンの問い合わせ対応◆未経験OK！ノルマ無し！
Socio future株式会社
ATMオートフォンからの問合せに対応。「振込方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか？」「入金途中で機械が止まっちゃった」「通帳が出てこない」など。＜会話の流れはこんな感じ♪＞...
 給与 |
[ア・パ]時給1,450円〜1,650円 |
|---|---|
 最寄り駅 |
錦糸町駅 |
 勤務時間 |
試用期間2ヶ月最初の1〜2ヶ月は下記条件9:00〜17:00実働7h、休憩60分平日週5日勤務※同時給[ア・パ]07:00〜16:00、13:00〜22:00、14:00〜23:00※下記の(1... |
 シフト |
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- 大学生歓迎
- 未経験・初心者歓迎
- 経験者歓迎
- 髪型・服装自由
- 駅から5分以内
- 交通費支給
- 待遇福利厚生
- 服装自由
- 学歴不問
- 副業･W(ダブル)ワーク
- 研修制度あり
- 髭・ネイル・ピアス可
- 10時以降勤務開始OK
- 16時前退社OK
- 17時前退社OK
- 9時以降勤務開始OK
- 深夜
- 昼
- 朝
- 夜
- 夕方
- 即日勤務開始OK
| 職種 |
コールセンター,事務・データ入力
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 |
|---|---|
| 仕事内容 | ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 分かりやすい！ ＜ノルマもセールスもありません◎＞ 解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応！ 分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK ＜充実した研修があるので安心＞ 社員が丁寧にお教えするので ご安心くださいね。 |
| 勤務時間 | 試用期間2ヶ月 最初の1〜2ヶ月は下記条件 9:00〜17:00実働7h、休憩60分 平日週5日勤務 ※同時給 [ア・パ]07:00〜16:00、13:00〜22:00、14:00〜23:00 ※下記の(1)、(2)どちらかでの勤務となります(希望を教えて下さい) (1)早番→7:00〜16:00 (2)遅番→13:00〜22:00/14:00〜23:00※どちらかのみでも可 ◆実働8ｈ、休憩60分 ◆土日祝含む週5日勤務 |
| 休暇 | 交代制 |
| エリア |
東京都墨田区 |
| 最寄駅 | 錦糸町駅 |
| 給与 | [ア・パ]時給1,450円〜1,650円 |
| 給与備考 | 時給1450円〜1650円 【時給詳細】 平日)8-17時1450円/17-22時1600円/22-翌8時1540円 土日祝)8-17時1570円/17-22時1650円/22-翌8時1640円 ・年末年始手当：12/30〜1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31〜1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 |
注目ポイント
Socio futureで働くポイント♪
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか
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