サブウェイバイトの評判は？バイト歴1年の大学生に聞いてみた｜t-news

  

こんにちは！t-news編集部です。

今回はサブウェイバイトの体験談に基づいた、評判や実態、雰囲気、面接についての情報を提供していきます！

野菜たっぷりでヘルシーなサンドウィッチを提供する大人気ファストフード店サブウェイ。そのバイトの実態も果たして”おいしい”のか？

 サブウェイで１年間バイトをされていたタクミさん（仮名）にお越しいただき、アルバイトの体験談について取材を行いました。その様子をお伝えします！

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1. サブウェイバイトでよかったこと 

Q. オススメポイントは？

A. サンドウィッチが食べれる

もともとまかない目当てでサブウェイでのバイトを始めたんですが、期待通り美味しいサンドウィッチが無料で食べれるのが最高です！自分なりのトッピングができるので飽きないし、野菜も摂れるので健康的な生活を送れます（笑）

A2. お客さんとの会話が楽しい

サブウェイではお客さんと会話しながらオーダーを聞いてサンドウィッチを作っていきます。そこでの会話が意外と楽しかったです。しかも、学生の僕は社会人の方と話す機会が少なかったのでいい機会になりました。コミュ力を伸ばしたい人にもおすすめです！

 Q. 働いてて嬉しかったことは？

A. 「なんでこんなに美味しいの！？」と感謝された

家族で来店したお客様のサンドウィッチの作成を担当した際に、小さい子供が「なんでこんなに美味しいの！？」と喜んでくれて、帰り際にお礼を言われました。お客様の目の前でサンドウィッチを作るので、美味しかったと感謝されることもあって、そんな時にはやりがいを感じます！

 

2. サブウェイバイトはキツい？

Q. 仕事はキツい？

A. 間違えた時にクレームを入れられる

お客様一人一人、オーダーが違うのでトッピングやドレッシングを間違えてしまった時にはクレームを入れられてしまいます。クレームが入りやすいのは、目の前で作ることのデメリットかもしれないです。

Q. どう乗り越えた？

A. バイト仲間とコツを共有

バイト仲間の中でも、オーダーを間違えて作っちゃうことはあるあるだったので、聞いたらメモるなどのコツを共有したり、業務中もミスを気づいた人が指摘するなど、協力して乗り越えていました。

 

3. サブウェイバイトの仕事内容 

Q. 仕事はどう？

A. 慣れれば楽！

最初はメニューや仕事内容など覚えることも多いけど、慣れてしまえばサンドウィッチ作りも楽しかったし、そこまで大変な業務はないと思います。

Q. どのような仕事があるの？

A. それぞれの業務を詳しく説明します！

基本メイクとレジの2人でお店は回していて、その他のお仕事は必要に応じて手が空いている人がやっていました。

①レジ

レジはタッチパネルの手動式で、メイクから飛ばされたコールの通りに打ち込んでお会計をするだけです。メイクに余裕がなくて聞けていない場合のみ、店内で食べるか持ち帰りかを聞きます。

②メイク

サンドウィッチを作るお仕事で、お客様に最初に接客する立場です。メニューを聞いてパンを切って、トッピング、野菜、ドレッシングを聞いて、余裕があればサイドメニューまで聞いた上でレジのコールを飛ばします。メニューを聞きつつサンドウィッチを作り、お客様とも会話するので少し忙しいです（笑）

③掃除、洗い物、食材補充

僕の店舗はトイレがない店舗だったのでトイレ掃除はなく、店内の清掃は本当に手が空いてる時にやる感じでした。洗い物は、乾かす場所に食器がなかったらスポンジと洗剤で洗ってそこに置いて、乾いたら元の場所に戻していました。食材補充は朝用意した食材が切れた場合に冷蔵庫から補充するお仕事で、トマトをスライサーで切る以外には加工は必要なかったです。

④ポテト、パン、ドリンク

ポテトもパンもオーブントースターで一気に焼いていましたが、基本、パンは朝と昼の二回、ポテトはなくなりそうだったら焼くという風にしていました。ドリンクはボタン一つで出来上がるので、余裕がある人が臨機応変にやっていました。

 

4. サブウェイバイトの研修

Q. 研修期間はありますか？

A. 100時間の研修期間があった

研修期間は時給マイナス40円で、仕事の出来に関わらず100時間固定で研修期間扱いになりました。

Q. 研修は何をするの？

A. 一つ一つの仕事を順番に教わった

バイトを始めてすぐにあったのがサンドウィッチテストで、まずはメニュー名、おすすめドレッシングとパンを暗記しました。その後はサンドウィッチの作り方と、作る過程でのコミュニケーションの仕方や接客のフレーズを教わりました。それが終わったら掃除の仕方やパンの焼き方、最後にレジの打ち方を教わってちょうど100時間くらいになっていました。

 

5.サブウェイバイトの雰囲気

Q. 大学生は多いですか？

A. ほぼ大学生！

店長さんを除いてみんな大学生でした。

Q. 男女比はどれくらいですか？

A. 僕以外女子しかいなかった（笑）

僕の店舗は男子は僕しかおらず、店長含め他はみんな女子でした（笑）

Q. バイトはどんな人が多いですか？

A. 何するにも綺麗で几帳面な人

女子が多かったのもあると思いますが、何をするにも綺麗で、几帳面な人が多かったです。バイトへのやる気も高すぎず低すぎずでちょうど良かったです。

Q. バイト以外でも会ったりする？

A. バイト終わりに飲み会

バイト終わりに仲のいいバイト仲間で飲み会に行くことがありました。仕事中も手が空いていればお話しできたし、仲のいい職場でした！

                                                   

6. サブウェイバイトのシフト・昇給

Q. シフトはどんな感じで決めるの？

A.週一回提出！

シフトは週一回提出でした。一週間後のシフトをアプリで店長に報告する形でした。

Q. シフトを休む時は？

A.そのまま店長に報告

シフトが入ってる日に休む場合はそのまま店長に報告すれば休ませてもらえました。

 Q. 昇給は？

A. ある

 昇給はありました。でも明確な基準はなくて、ある程度仕事ができるようになると100円上がりました。だいたい1年半で100円上がります。 

 

7. サブウェイバイトの服装・髪型

Q. バイト時の服装は？

A. 帽子・エプロン・名札・シャツは支給される。

帽子、エプロン、名札、シャツが支給され、ズボンはデニム以外の黒、靴も黒のものを用意する必要があります。

Q. 髪型・髪色に規定は？

A. 髪型は自由で、髪色は基本黒か茶色

髪型は自由でしたが、髪色は基本黒か茶色でした。でも、僕の店舗では結構ゆるくて、明るい色でも注意されていませんでした（笑）

Q. 勤務時のピアスやネイルは？

A. アクセサリー、ネイルは厳禁です。

アクセサリーやネイルは禁止されていました。

 8．サブウェイバイトの社割・特典

Q. 社割、特典はありますか？

A. まかないと、他店舗での２割引き購入！

シフトに入った日には一回だけ、まかないを食べることができました。自由にトッピングやドレッシングを決めてサンドウィッチを作って食べれたので、飽きることもなく最高でした！社割として、他店舗では２割引でメニューを頼むことができました。

 

9. サブウェイバイトの面接対策

Q. 何か事前準備はした？

A. 少しサブウェイについて調べた。

サブウェイに行ったことがなかったので、サブウェイのシステムなどを少し調べました。

Q. 面接はどんな感じ？

A. 店舗で店長との面接

店舗で店長と1:1の面接でした。店長は若くて気さくな方で、全く緊張せずに面接を行えました。

Q. 面接で聞かれたことを教えてください

A. シフトと志望動機に関する質問

面接で聞かれたのはシフトにいつどのくらい入れるかと、志望動機、他には接客経験の有無やサブウェイに行ったことがあるかなどを聞かれました。シフトに関しては週一からでも大丈夫でしたし、サブウェイに行ったことがなくても受かったので面接で心配することはあまりないと思います。

 

インタビューはここまでになります！
タクミさん、ご協力ありがとうございました！

 

10. 【求人あり】サブウェイバイトの応募方法

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