ココスバイトの評判は？バイト歴２年半の大学生が実態を語る！｜t-news

こんにちは！t-news編集部です！

ココスでのバイト歴２年半のシズネさん（仮名）にお越しいただき、アルバイトの体験談について取材を行いました。その様子をお伝えします！

すぐに求人を探したい方はこちら

大学生の満足度ランキング

• バーミヤン★3.54
  →系列店で使える優待券Get！プライベートもお得！
• サイゼリヤ★3.42
  →固定シフトで予定が立てやすい！
• デニーズ★3.17
  →シフトの融通が利く！客層も◎
• ステーキガスト★3.02
  →バイトでも有給あり！系列店優待も！
• ジョナサン★3
  →24時間営業の店舗も！好きな時間に働ける！

 

 

 

1. ココスバイトに応募した理由

Q. ココスを選んだのは？

 A. 子供と接するのが好きだった！

子供と接するのが好きだったので、ファミリーレストランの中でも家に近かったココスで働こうと思いました。また、気が利く人になりたかったので接客業に憧れもありました。実際気が利く人になれたかはわかりませんが、始める前よりはいろいろなことに気づけるようになったかなと思います。

 

2. ココスバイトでよかったこと

Q. おすすめポイントは？

A. お客さんの雰囲気が良い！

ココスでは常連さんが多く、また家族連れも多いため客層がいい方だと思います。常連さんと仲良くなって、冗談を言い合ったりする関係になれたのが楽しかったです。例えば、私はよく見た目が幼いと言われるのですが、お客さんから高校生に見えるねといじられたり…（笑）働いていて楽しいのは大事かなって思います。

A2. 人間関係がよかった！

ココスではバイトをしている中で学生が８割くらいで、かなり多かった上、穏やかで明るい人が多かったのですぐに馴染めたし友達ができました。入った最初の方は話しかけてくれたりするのがとても嬉しかったです。バイト内での会話は多い方なんじゃないかなと思います。バイト先の子と遊びに行くこともあったので、友達が作りたい方にはおすすめです！

Q. 働いていて嬉しかったことは？

A. 笑顔を褒められた！

先ほどのお客さんの話とも繋がりますが、笑顔が可愛いねとか褒められたのがすごく嬉しかったです！そういうのを伝えてくれる優しいお客さんが多かったんだと思います。それから、常に笑顔を意識して接客するようになったので余計に褒められることが増えて、仕事が楽しかったです。

Q. どんな人におすすめ？

A. 人と話すのが好きな人！

 接客業というのもありますし、店舗によるかもしれませんが私の働いていたところはお客さんとの距離が近かったので、人と話すことが好きだと楽しく仕事ができるんじゃないかなと感じました。

 

 3. ココスバイトはきつい？

Q. 大変だったことは？

A. 理不尽なことで怒られた…

ココスは客層がいい方だとは思いますが、それでも理不尽なことを言われたりすることはあります。例えば、私はホールをやっているのでフードには関わっていないのに、料理のことで怒られたり、、ココスに限らず接客業ならあることだとは思いますが、大変でした。

Q. 仕事内容で難しいことはありますか？

A. デザートのホイップが難しかった！

ココスでは、デザートだけホールが作ることになっているのですが、ホイップを作るのが最初のうちは結構難しかったです。これに関しては慣れるしかないので、毎日仕事をしながら少しずつ上達していきました。 

Q. ココスは忙しいですか？

A. 休日は忙しいけど、平日は暇！

ココスは平日と休日のお客さんの数の差が激しくて、平日は結構暇でしたが土日祝日はかなり忙しかったです。忙しいことに関しては、もうしょうがないと思って割り切っていました（笑）

 

4. 【求人あり】すぐに働けるおすすめ店舗

ココスは日本全国にあります。

そんな中から、いますぐに働けて、自分に合った店舗を見つける方法を伝授します。それは、

マッハバイト、フロムエーなど、大手の求人媒体からスタッフ募集の求人広告を出している店舗を見つけることです。

本当にアルバイトが足りていない店舗は、公式HPでのスタッフ募集の他にも、アルバイト求人サイトに必ず求人広告を出します。（これらサイトの求人広告掲載料金は安くないので本気の募集です）

本気でアルバイトが足りていないため、すぐに働けたり、あなたが希望する曜日と時間のシフト通りに採用される可能性が十分あります。

以下に、アルバイト募集求人を用意しました。まずは最寄りのエリアでココスを探してみてください。

また、同じ求人でも採用決定でお祝い金5,000円をもらえる求人があります。同じ店舗の求人でも、お祝い金が貰える求人と、貰えない求人があるので、お得に探したい方は、下記から探してください！

 

５. ココスバイトの仕事内容

Q. 細かい仕事内容を教えて！

A. 基本的な業務について説明します！

ココスはカスタマーと呼ばれる、一般的にいうホールの役割と、フードと呼ばれるキッチンの役割に分かれていました。私はカスタマーだったので、カスタマーの仕事について主にお話しします！

①ホール（カスタマー）

ホールは、暇なときは２人、忙しいときは３人で回していることが多かったです。

・ご案内

お箸などのセットを持って席まで案内します。

・オーダー 

 ハンディでオーダーをとります。だんだんメニューが増えたりするので、最初の方は覚えるのが大変でしたが、やっているうちに慣れて覚えることができました。あとは休憩中など、暇な時にメニューをみて覚えるようにしていました。

・料理を運ぶ

私は飲食で働くのはココスが初めてだったので、最初は重くてすごく苦労しました。最初の方は危ないから一個ずつ持っていいよと社員さんに言われたので一つずつ運んでいましたが、だんだん慣れてきたら数を増やしていきます。働いているうちに腕が慣れてくるので、持てるようになっていきました。不安に思わなくても、やっていけば誰でもできるようになると思います。

・デザート作り

基本的に料理を作るのはキッチンの仕事なのですが、デザート作りだけはホールが行います。作る場所の上の方に作り方が貼ってあるので、最初の方は覚えなくても大丈夫ですが、やはり覚えた方が早くできるので覚えるのが望ましいです。15種類くらいのデザートがあります。

・レジ

私が働いていた頃は、お札は自分で数えて小銭は自動レジでした。もしかしたら今は変わっているかもしれませんが、、自動だったのでレジ自体は楽でした。

②キッチン（フード） 

キッチンについては私は詳しくないのですが、フライヤーをやる人やソテーを作る人など、担当がある程度分かれていたように思います。

 

６. ココスバイトの研修

Q. 研修期間はありますか？

A. ないです。

研修期間といえるような研修期間はなかったです。

最初の一回は裏で店長に基本的なことを教わります。マニュアルをもらって、ご案内の仕方などを店長とシュミレーションしたりします。そのあとは他のバイトの方と混じって業務をしますが、最初の方はご案内と片付けのみで、慣れてくるとだんだん業務が増えます。最初はわからないことも多いですが、社員さんが優しく教えてくれたので大丈夫でした。

 

７. ココスバイトの雰囲気

Q. 大学生はどのくらいいる？

A. 学生が８割くらい！

ココスは高校生も働けるので、高校生と大学生を合わせて８割くらいだったかなと思います。高校生と大学生の割合は半々くらいですかね。

Q. どんな人が多い？

A. 真面目で穏やかな人が多かった！

バイト自体は真面目にやる人が多かったです。みんな明るくて穏やかなので、馴染みやすかったです。

Q. 男女比は？

A. 女性の方が多いです！

担当箇所によって違って、カスタマー（ホール）はみんな女性でしたが、フード（キッチン）は３分の２くらいが女性でした。

Q. バイト仲間と遊んだりは？

A. ありました！

同学年の子達とはよく遊んでいました。友達は作りやすい環境だと思います！

 

８. ココスバイトのシフト・時給

Q. シフトの決め方は？

A. ２週間ごとにシフト提出

 ココスでは２週間ごとにシフトを提出していました。１ヶ月のところよりは自分の予定が決まってからシフトを出せるのかな？と思います。

Q. バイトを休みたい時は？

A. 代わりを探す！

休みたいときは代わりを探します。探せば見つかることが多いですが、見つからなかった場合は社員さんに代わってもらうか、仕方なく出るかどちらかでした。

Q. 昇給はある？

 A. 少しだけある！

最初の方に、自分のできることリストのようなものを埋められた時に10円上がったと思います。

 

９. ココスバイトの服装・髪型

Q. 髪色・髪型などの規定はありますか？

A. 緩めでした。

髪色は6〜8トーンくらいまで大丈夫で、結構緩めだったと思います。清潔感さえあれば大丈夫です！

Q. ピアスやネイルは？

A. ピアスはシンプルならOK

シンプルなものならピアスはOKでしたが、飲食なのでネイルはだめでした。

Q. 勤務時の服装は？

A. 可愛い制服！

ココスは制服があるのですが、その制服を貸してもらえました。靴は購入しなければ行けなかったです。茶色いエプロンの制服が可愛くて私は好きでした！

10. ココスバイトのまかない・特典

Q. まかない・特典はある？

A. バイト中は全品半額になります！

バイト中なら、全品半額でココスのものが食べられます！また、バイト中でなくても、アプリに社員番号を登録するとポイントがもらえる仕組みがあったのでココスのものを安く食べることができました。

 

11. ココスバイトの面接対策

Q. 面接に向けて何か準備はしましたか？

A. 特に何もしていないです！

ココスでは履歴書も準備する必要がなくて、準備された紙を書くだけなので何もしなかったです。一応清楚っぽい服を着ていきました（笑）

Q. 面接で聞かれたことを教えてください

A. お客様にいいサービスをするにはどうしたらいいか？

志望動機やシフトも聞かれましたし、お客様にいいサービスをするにはどうしたらいいか？なども聞かれました。私は、お客様に言われてからではなく、自分から動くのがいいと答えたと思います。

インタビューはここまで、シズネさんありがとうございました！

 12. ココスバイトのまとめ

いかがでしたか？良い雰囲気でバイトができるココス！

あなたもココスで楽しくバイトしてみませんか？

ぜひ下記リンクから応募してみてください！

また、同じ求人でも採用決定でお祝い金5,000円をもらえる求人があります。同じ店舗の求人でも、お祝い金が貰える求人と、貰えない求人があるので、お得に探したい方は、下記から探してください！