キャンドゥバイトの評判は？半年バイトした女子大生に本音を聞いてみた｜t-news

  

こんにちは！t-news編集部です。

100円ショップ、キャンドゥ。

今回はキャンドゥでのバイト歴半年のクミさん（仮名）にお越しいただき、アルバイトの体験談について取材を行いました。その様子をお伝えします！

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1. キャンドゥバイトの基本情報

クミさんに伺ったことをまとめました！詳しく知りたい項目があったら実際のインタビューを見てみてくださいね。

キャンドゥバイトでよかったこと

・ビジネスマナーのスキルが身に付く！

・話題になるようなプチプラ商品をイチ早く知れる！

・単純作業が好きな人にオススメ

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キャンドゥバイトで大変だったこと

・理不尽なお客さんが多かった…

→マニュアル通りの接客を心がけることで乗り越えた！

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キャンドゥバイトの仕事内容

①レジ＆電話対応

②品出し

店長からの電話で、2時間ごとくらいに移動

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キャンドゥバイトの研修

研修センターで1日研修があり、その後は店舗で接客。最初の2週間は品出しのみで、その後レジができるようになる！

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キャンドゥバイトの雰囲気

・大学生は４割ほど、男女比は半々くらい

・バイト同士の仲は良く、よく遊びに行っていた！

・落ち着いていてテキパキとした人が多かった

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キャンドゥバイトのシフト

・固定シフトで、週３以上、4時間以上が規定

・休みたいときは店長に連絡すれば代わりを見つける必要はなし！

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キャンドゥバイトの服装・髪型

・エプロンが支給される

・髪色は自由！

・透明のネイル、アクセサリーは指輪のみOK

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キャンドゥバイトの社割・特典

社割・特典などは特になし

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キャンドゥバイトの面接対策

・面接の他にペーパーテストがある！
→収入印紙の計算、常識問題、ビジネス用語、税率の計算など、難しくはない

・志望動機と希望シフトを聞かれた

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2. キャンドゥバイトでよかったこと 

Q. オススメポイントは？

A. ビジネスマナーのスキルが身につく

キャンドゥは業務用に商品を購入するお客さんが多いので領収書の書き方に関してはだいぶ慣れましたね。また、お客さんからの電話対応をすることも多いので、電話での受け答えもかなり鍛えられました。このような経験はビジネスマナーとして社会に出てからも役立つと思うので、経験出来て良かったなと思ってます。

Ａ2.  話題になるようなプチプラ商品をイチ早く知れる

昨今、SNSで便利だったりオシャレなプチプラ商品(安く手に入る商品)が話題になったりすることがありますが、それを早く知ることが出来る点は良かったですね。また、可愛いコスメも取り扱ってるのでそれを眺めるのも楽しかったです。

Q.どんな人におすすめですか？

A. 単純作業が好きな人！

品出しが多いので、単純作業が多くなります。あんまり考えなくてもいいような単純作業が好きな人にはおすすめです！

 

3. キャンドゥバイトはきつい？

Q. 仕事はキツい？

A. 理不尽なお客さんが多くて大変だった…

客層はあまり良くなく、クレーマーは多かったですね。レジに入った時、商品の袋詰めの順番で文句を言われたりとか。バーコードが上手く読み取れなくて、読み取りやすいように商品を読み取り機に近づけたりしていたら「何でそんなことするのよ！」って怒られたこともありました。

あとは外国人のお客さんも結構いたのですが、勝手に商品を開封されたり、飲料の商品を会計前に飲んでそのままにするお客さんもいたりして、店舗をよく見まわったりする必要もありました。

Q. どう乗り越えた？

A. マニュアル通りの接客を心がけました(笑)

お客さんから何で怒られるか分からないので、とにかく余計なことは言わずマニュアル通りの接客を心がけてました。

4. キャンドゥバイトの仕事内容 

Q. どのような仕事がありますか？

A. それぞれの業務を詳しく説明します！

勤務中、ずっと同じポジションにいることはなく、店長からの指示でだいたい2時間くらいでポジション移動があります。

①レジ＆電話対応

レジは、細かいものをたくさん買う人が多く袋詰めが大変でした。あとは業務用に商品を買うお客さんも多くて、領収書の対応をする頻度が多かったですね。

また、クレジットカードやポイントカードの処理の仕方を覚えるのが最初は大変でした。

あとキャンドゥでは電話で在庫の問い合わせがあったり、業務用に商品を大量注文するお客さんも多く、その電話対応もバイトが行います。商品発送自体は社員さんが行います。

②品出し

その日に品出しするものが店舗に段ボールで置いてあるので、その商品をひたすら品出しします。やってもやっても品出しする商品が減らないので本当に大変でした(笑)ただ、重い商品があんまりなく小物の商品ばかりなので肉体労働的な要素はなく楽です。

商品の配置は店長が決めるのでバイトの人は関わることは出来ません。

Q. 販売商品は全部覚えないとダメ？

 A. 商品を全て覚える必要はない

商品はたくさんありますが、その全てを覚える必要はありません。ただし、商品の配置は覚えておく必要があるので、新人の頃は自分で店舗を回って頭に入れるようにしていました。

 

5. キャンドゥバイトの研修

Q. 研修期間はありますか？

A. 1日研修があります。

都内に研修センターがあって、そこで1日研修がありました。研修センターにはキャンドゥで実際に使用しているレジが置いてあって、それを使ってレジ研修を行ったり、領収書の処理方法を習ったりしました。先輩が1日つきっきりで教えてくれます。

 あとはシフトに入る前にタイムカードの打刻の仕方や、業務に入る前にスタッフ全員で必ず発声しなければいけない6大用語（主に「おはようございます」などの挨拶）があって、その説明を受けたりもしました。マニュアルは特に配られなかったです。

Q. 店舗に入ってからは？

A. 最初はひたすら品出し

店舗に実際に入ってからは、最初はひたすら品出しをしていました。まずは品出しをすることによって商品の配置を覚えるためだったと思うのですが、品出しをしているとお客さんから商品の問い合わせを受けることが多く、まだ覚えていることが少ない状態でその対応をするのは大変でした…。

あとは、バックヤードで商品の袋詰めを行ったり、袋が破損してしまった商品を補強したり、倉庫に商品取りに行ったり…といった業務もしました。店舗でレジに入ったのは2週間後ぐらいですね。

 

6. キャンドゥバイトの雰囲気

 

Q. 大学生は多いですか？

A. 4割くらい学生

4割ほど学生がいました！特に男性は学生の方が多かったです。女性は主婦の方が多かったですね。

Q. 男女比はどれくらいですか？

A. 6:4で女性がちょっと多い

半々くらいなんですけど、ちょっと女性が多いかなという感じでした。

Q. バイトはどんな人が多いですか？

A. テキパキして落ち着いた人が多い

テキパキ動けて、落ち着いた人が多かったと思います。パリピのような人はいませんでした(笑)

Q. バイト以外でも会ったりする？

A. 遊びました！

勤務終わりにボーリングしに行ったりとバイト仲間との仲は良かったです。学生がある程度の人数いたので、仲良くなりやすかったですしね。

                                                            

7. キャンドゥバイトのシフト

Q. シフトはどんな感じで決めるの？

A. 固定シフトです。

キャンドゥは時間・曜日固定のシフトで、シフトは面接時に決めます。既定としては週３以上、４時間以上勤務する必要があります。

Q. シフトを休む時は？

A. 店長に連絡します。

店舗によって異なるかもしれませんが、私の店舗では休む時は特に代わりに勤務可能な人を見つける必要はありませんでした。店長に連絡します。

 Q. 昇給は？

A. 研修が終わると昇給しました。

研修以降の昇給の有無に関してはわからないです…。もしかしたらバイトは一律かもしれません。

 

 8. キャンドゥバイトの服装・髪型

Q. バイト時の服装は？

A. エプロンが支給されます！

エプロンが支給されること以外は店舗にもよると思います。私の店舗では、勤務時の服装として黒のポロシャツが指定されていてズボンも黒指定で、それらは自前で用意する必要があります。

Q. 髪型・髪色に規定は？

A. なかったです。

飲食ではないので髪色・髪型に関する規定はなかったです。金髪で働いている方もいました。

Q. 勤務時のピアスやネイルは？

A. ネイルとピアスは厳禁です。

透明のネイルだったらOKでした。あとアクセサリーでも指輪であれば着用可でした。

 9．キャンドゥバイトの社割・特典

Q. 社割、特典はありますか？

A. なかったです。

なんせ100円ショップなので、元が安いために社割はなかったですね。ただ、キャンドゥが入っている商業施設を安く利用出来る特典はありました。

 

10. キャンドゥバイトの面接対策

Q. 面接はどんな感じ？

A. ペーパーテストがあります！

面接の他にペーパーテストを受ける必要があります。テスト内容としては、収入印紙の計算、常識問題、ビジネス用語、税率の計算といったものでした。でも5分くらいで解けるようなものなので、そんなに難しいものではないです。面接は社員休憩スペースで行われたのですが、かっちりした雰囲気で結構緊張してしまいました…。

Q. 面接で聞かれたことを教えてください

A.　志望動機とシフトに関する質問

面接で聞かれたこととしては、志望動機と希望するシフトを聞かれました。変わった質問は特にはなかったですね。志望動機としては、「よく利用するのでアルバイトに興味がありました。」といったようなことを答えたと思います。キャンドゥは固定シフトで、シフトは面接時に決めます。そのため自分のスケジュールをよく確認してから面接に臨んだほうが良いと思います。

 

インタビューはここまでになります！
クミさん、ご協力ありがとうございました！

 

11. 【求人あり】キャンドゥバイトの応募方法

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